Ihre Sicherheit liegt uns am Herzen

Gastfreundschaft neu gedacht

In unserer großzügigen Natur finden Sie Raum um tief durchzuatmen und die neu erlangte Freiheit zu genießen. In den stillen Rückzugstälern, auf den weiten Hochalmen und in den wohltuenden Wäldern tanken Sie neue Kraft. 

 

Auch in unserer Unterkunft garantieren wir Ihnen den nötigen Raum. Unsere Rezeption steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, und kann direkt vom Zimmer aus kontaktiert werden.

 

Unser Alltag hat sich verändert, doch unsere Sehnsucht nach Reisen und einer Auszeit ist geblieben. Mit eigenen Sicherheitsmaßnahmen bemühen wir uns Ihnen ein sicheres Urlaubserlebnis zu bieten. Damit Sie sich bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch wohler fühlen, schaffen wir Raum für Sie: So unbeschwert und sicher wie möglich!

 

Damit Sie sich bei Buchung und vor Ihrem Urlaub keine Gedanken machen müssen, haben wir auch unsere Stornobedingungen angepasst. 

Allgemein

Hygiene und Sauberkeit hatte bei uns immer höchste Priorität und wird jetzt noch einmal intensiviert. Täglich mehrmals werden alle relevanten Oberflächen in den öffentlichen Bereichen desinfiziert und gesäubert. Bei allen Mitarbeitern wird täglich die Körpertemperatur gemessen und sie wurden im Umgang mit unseren Gästen in dieser speziellen Situation geschult. 

  • Smart Check-in: Sie können uns Ihre Anmeldedaten vor Reisebeginn von Zuhause aus zukommen lassen. So wird der Check-in vor Ort beschleunigt und Sie können umso schneller Ihren Urlaub genießen.
  • Check-out: Um die Zeit an der Rezeption zu verkürzen, schicken wir Ihnen auf Wunsch Ihre Rechnung vor Abreise per Mail zu. Sie bezahlen bequem und schnell an der Rezeption oder online.
  • Zimmer: Ihr Zimmer wird mit den höchsten Hygienestandards vor Ihrer Anreise und nach Ihrer Abreise gesäubert und desinfiziert.
  • Alle öffentlichen Bereiche wie Toiletten, Empfangsbereich, Spa und Berührungspunkte wie Aufzugknöpfe und Handläufe werden regelmäßig gereinigt und desinfiziert.
  • Informationen: Alles Wissenswerte über das Hotel und die Informationen über die Umgebung können Sie ganz einfach über unser Suite-Pad Tablet, welches sich in jedem Hotelzimmer befindet, abrufen. Auch Tischreservierungen oder Nachrichten an die Rezeption können Sie so ganz unkompliziert versenden.
  • Desinfektion & Mund-Nasen-Schutz: Für einen unbeschwerten Aufenthalt stellen wir im gesamten Betrieb ausreichend Vorrichtungen zur Desinfektion zur Verfügung. Auch Mund-Nasen-Schutz stehen für Sie bei Ankunft auf Wunsch bereit.
  • In den öffentlichen Bereichen gelten die vom Gesetz geregelten Abstandsregeln (1 Meter).
  • Für Personen im gleichen Zimmer gelten keine Abstandsregeln.

Gastronomie

Unsere Mitarbeiter tragen einen Mundschutz und vermitteln trotzdem stets unser freundliches Lächeln. In der Küche wird alles mit höchster Vorsicht wie immer liebevoll zubereitet. Oberflächen werden regelmäßig desinfiziert, Mundschutz und Handschuhe sind selbstverständlich. Auch am Frühstücksbuffet tragen die Mitarbeiter Mundschutz.

  • Tische: In unserem großzügigen Restaurant können wir den gesetzlichen Mindestabstand von 1 Meter zwischen den Tischen einhalten.
  • Mundschutz: Am Tisch und an der Bar brauchen Sie keinen Mundschutz tragen. Nur am Buffet bitten wir Sie aus Respekt zu ihren Mitmenschen einen Mundschutz/Tuch zu tragen und eigens dafür vorgesehene Handschuhe anzuziehn.
  • Frühstücksbuffet: Da unser Haus sehr klein ist möchten wir für unsere Gäste den Komfort eines Frühstücksbuffets beibehalten. Es werden hierfür selbstverständlich hohe Sicherheits- und Hygienemaßnahmen aufgestellt.
  • Auf Anfrage können Speisen auch im Zimmer serviert werden (gegen Aufpreis).

Wellness & Beauty

Unser Freidbad mit großzügiger Liegewiese und Rückzugsoasen sowie unser Ruheraum machen die Entspannung leicht. Auch im  Schwimmbadwasser ist eine Übertragung des Virus nicht möglich also steht dem Wasserspaß nichts im Wege.
Unsere Saunen sind in Betrieb. Die Hitze in der Sauna lässt den Virus absterben und nicht übertragen. Hier arbeiten wir mit einem Vormerksystem um noch mehr Sicherheit zu gewährleisten. Kontaktieren Sie uns einfach über Ihr SuitePad oder direkt an der Rezeption um Ihren Wunschzeitraum zu reservieren. 

  • Für Personen im gleichen Zimmer gelten keine Abstandsregeln.
  • Genügend Ruheplätze und Oasen um die Liegewiese und im Ruheraum.
  • Großzügige Öffnungszeiten des Freibads von 07.00-21.00 Uhr
  • Saunaöffnungszeiten von 13.00-20.00 Uhr
  • Massagen und Beautybehandlungen werden unter Einhaltung der Hygienemaßnahmen stattfinden.

Outdoor-Aktivitäten & Sehenswürdigkeiten

  • Unsere weitläufige Landschaft bietet viel Platz für unsere Gäste.
  • Unser E-Bike Verleih E-Bike Schenna (gegen Gebühr) steht wie gewohnt zur Verfügung.
  • Seilbahnen dürfen ab 25. Mai öffnen.
  • Handel und Gastronomie, sowie Alm und Schutzhütten dürfen ab dem 11. Mai öffnen.
  • Der öffentliche Nahverkehr mit Bus und Bahn ist vollständig gewährleistet
  • Museen und Sehenswürdigkeiten sind geöffnet (ab 25. Mai) 

 

Unsere Sicherheits-Richtlinien im Hause werden laufend den Empfehlungen der WHO (Weltgesundheitsorganisation) und den regionalen und nationalen Gesundheits- und Hygienevorschriften angepasst.

 

Alle gesetzlichen Regelungen finden Sie stets aktuell unter www.suedtirol.info/sicherreisen

 

Lassen Sie uns gemeinsam wieder Normalität leben und genießen! Gerne stehen wir für jede Frage zur Verfügung!

Ihre Familie Daprà und das Schmied Hans Team